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营销员公司-中国太保寿险还充分利用“太保钉钉”支持员工远程办公

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雖受新冠肺炎疫情影響,企業運作和客戶服務卻不能因此而中斷,尤其是營銷員隊伍的日常管理、培訓是保障服務品質的重要基礎。為此,中國太保旗下中國太保壽險快速引入釘釘這一成熟的企業級辦公協同平台,藉助阿里自身的互聯網基因和研發優勢,通過深度應用釘釘既有優質平台功能、疊加中國太保壽險專屬定製化功能,為公司80餘萬名營銷員及內部員工提供優質的線上管理和數字化協同支持,確保疫情期間工作正常開展。

「太保釘釘」通過應用企業級直播工具以及高效的文件協同編輯、便捷的視頻會議、完善的組織管理等功能,有效提升遠程辦公和溝通協作效率。作為保險業務最主要的服務隊伍,營銷員團隊需要快速獲取公司最新銷售政策、產品培訓和保險售前、售後服務支持。中國太保壽險通過「太保釘釘」群直播功能提供營銷員遠程集中培訓,應用考勤和群日誌對團隊的出勤和展業情況實現精細化管理,在疫情期間線下培訓、展業等受限的情況下,確保了營銷隊伍持續高效運作,有力保障對客戶的服務水平。

在保險公司日常運營中,B端營銷員隊伍、E端員工隊伍溝通效能的提升可以極大地壓縮交流成本,提高運作效率。中國太保壽險捕捉到這一重要因素,自2019年底起,便與阿里釘釘團隊探索在企業專屬領域的合作,共建「太保釘釘」產品,並在浙江、安徽等分公司先導應用。今年2月,為應對疫情影響,中國太保壽險及時調整步伐,聯合阿里雲、釘釘等團隊開展緊急聯合開發,僅用20天時間就完成了「太保釘釘」在全國範圍內的全面推廣。

【免責聲明】本文僅代表合作供稿方觀點,不代表和訊網立場。投資者據此操作,風險請自擔。

此次「太保釘釘」的全面應用,不僅恰逢其時地發揮了遠程協同作業的獨特功能,助力疫情期間的高效服務,而且深度契合中國太保壽險轉型目標,使公司在創新組織管理模式、加快數字化進程上又邁進一大步。未來,中國太保壽險還將持續與阿里雲開展廣泛合作,在人工智能、大數據、物聯網等新技術領域,打造一批標誌性的保險科技創新成果,樹立行業數字化生態標杆。

與此同時,中國太保壽險還充分利用「太保釘釘」支持員工遠程辦公。文件在線協同編輯實現協同高效處理文件;視頻會議讓團隊隨時隨地開展多功能線上會議;企業通訊錄讓企業組織更加清晰、溝通更加便捷;智能人事讓人力資源多維管理更加簡單。

今日关键词:全球确诊超158万